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Transformación Digital de Negocios
Introducción a las tecnologías exponenciales
En este módulo, exploraremos los cambios tecnológicos, las tendencias y los comportamientos que más han impactado en la sociedad y los negocios, generando crecimientos exponenciales y una reducción dramática de los costos. Ahondaremos en un marco de trabajo de innovación y disrupción denominado las 6D.
Platform Business Model
El modelo de negocio de la plataforma es relevante para nuevas empresas, empresas jóvenes y empresas establecidas. Para las nuevas empresas, presenta la oportunidad de capturar una parte de los mercados establecidos y crecer rápidamente. Pero las compañías establecidas también pueden usarlo con gran éxito
Transformación digital
La transformación digital va más allá de la mera implementación de tecnologías. Transformar digitalmente una empresa o negocio se refiera a la reinvención del negocio, de la oferta de valor para adaptarse el entorno digital, poniendo al cliente en el centro del ecosistema empresarial. En esta clase, aprenderás sobre la metodología, paso a paso, para incorporar todo lo aprendido durante el programa, y presentar y liderar un plan de acción robusto y contundente de transformación digital
Customer Centricity
La importancia de entender al consumidor en un proceso de transformación digital
Metodologías y herramientas
Aplicación y uso de las metodologías
El marketing en la era digital
Tendencias Digitales claves
El Consumidor Digital
El nuevo Consumer Decision Journey
Marketing Digital como paradigma
Data Driven Advertising
Service Design Thinking
Customer Centricity en Acción
Diseño de servicios centrado en el usuario
Cómo deben participar todos los stakeholders
Cómo reforzar la experiencia del usuario
Metodologías de trabajo
E-Commerce
Modelos de revenue
Componentes
New Lecture
Ecosistema tecnológico
Viabilidad económica
Ecosistema Global de Comercio Electrónico
Data Driven Company
La importancia de los datos
Data Process Management
Casos
Introducción a Machine Learning
Cultura de innovación
Cultura de innovación
Habilidades de gestión requeridas para un entorno ágil
Rendición de cuentas y toma de decisiones
Comunicación para la transformación
Metodologías y herramientas
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